Wirkungsvoll moderieren

Sie möchten wirkungsvoll moderieren? Lernen, wie man Kommunikations- und Entscheidungsprozesse professionell steuert und wie man möglichen Konflikten in der Gruppe konstruktiv entgegentritt? Lernen, mit allen Beteiligten einen gemeinsamen Lösungsweg zu gestalten und einen Konsens zu schaffen? Gerne!

Inhalte

• Vorbereitung (einschließlich Auftragsklärung) und Strukturierung einer Moderation
• Kennenlernen, Vertiefen und Ausprobieren ausgewählter Methoden (Gruppenfragetechniken, Punktfragen, Karten- und Zuruffragen, Problemlösungsszenarien, Spielregeln und Maßnahmenplan)
• Der Spagat zwischen Neutralität und Beteiligung
• Umgang mit schwierigen Teilnehmern und Teilnehmerinnen / Gruppensituation